Offre d’emploi: Assistant / Assistante service clientèle sur Versailles (78)

Offre d'emploi: Assistant / Assistante service clientèle sur Versailles (78)

Profil du poste (Versailles):

Au sein d’une équipe jeune et dynamique vos fonctions vous amèneront à travailler en étroite collaboration avec le service comptabilité et la direction. Vous serez l’interface entre nos partenaires référencés, nos clients, et notre réseau de licenciés présents dans toute la France.
-Accueil téléphonique et physique de la clientèle
-Recevoir, filtrer et réorienter les emails
-Répondre aux questions de nos clients
-Préparer et expédier les commandes clients
-Gestion des stocks
-Gérer et actualiser la base de données clients
-Hiérarchiser les demandes et informations selon leur caractère d’urgence et de priorité
-Aide à la mise à jour des offres partenaires
-Gestion des abonnés : création des comptes, création des cartes de membres, création des courriers d’accompagnement et envoi aux abonnés, tenue à jour du listing des abonnés
-Gestion des comptes clients (création et mise à jour)
-Tous travaux de secrétariat

Savoirs et savoir-faire :

  • Accueillir une clientèle,
  • Maîtrise des outils bureautiques avec l’utilisation d’outils collaboratifs,
  • Enregistrer les données d’une commande
  • Transmettre des données techniques et commerciales
  • Vérifier les conditions de réalisation d’une commande

Savoir être professionnel :

  • Travail en équipe
  • Rigueur
  • Autonome
  • Force de proposition
  • Etre à l’écoute
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Savoir prioriser les différentes tâches organisationnelles
  • Savoir communiquer et transmettre les informations
  • Polyvalence

Rémunération et avantages

Contrat de travail : CDI (35h/semaine)
Salaire : 1600.00 Euros Brut Mensuel
Avantages : Chèques cadeaux, Mutuel, Subventions culturelles, CE

Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation à stephane.labes@tempeos.com


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